Asistencia técnica
Brindamos soporte técnico especializado con personal capacitado desde antes, durante y después de la venta asegurando un respaldo total durante toda la vida útil de nuestros equipos.
Servicios que ofrecemos
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Asesoría técnica especializada
En DWA, ofrecemos asesoría técnica especializada para ayudarle a optimizar sus procesos y sistemas. Valoramos los servicios de calidad, y por eso nuestra experiencia se centra en brindar soporte con soluciones y servicios técnicos que responden de manera oportuna a sus demandas.
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Detección de problemas de rendimiento con recomendaciones personalizadas
Nuestro equipo de expertos, que entiende sus necesidades de equipos y procesos, está a su disposición para detectar posibles problemas de rendimiento y ofrecer recomendaciones personalizadas. Nuestro objetivo es garantizar la confiabilidad operativa, impulsar la productividad y maximizar la disponibilidad de sus activos.
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Capacitación en su empresa
Además, para que siga aprovechando al máximo sus soluciones, podemos ofrecerle capacitaciones en su empresa. A través del conocimiento del producto y nuestra capacidad de resolución de problemas, le ayudamos a mejorar la vida útil de sus equipos y a asegurar una operación segura y confiable.
Laboratorio de drives
Contamos con un laboratorio especializado para la programación, diagnóstico, mantenimiento y reparación a nivel componente de drives de potencia en baja y media tensión tales como: variadores de frecuencia, arrancadores suaves y servoconvertidores.
Garantía por escrito
Todos nuestros servicios y productos incluyen garantía por escrito en defectos de fabricación: 1 año en componentes y 2 años en tableros eléctricos, además de asesoría técnica gratuita y precios altamente competitivos.
¿Dudas? Contáctanos
Nuestro equipo está listo para brindarte una solución personalizada a tus necesidades